据北京市交通委员会消息，2月14日（正月十五）为务工流返京高峰，2月22日前后为学生流返京高峰。由于天气寒冷，为避免乘客在寒夜里受冻，地铁北京站今年继续执行提前20分钟开门迎接乘客的措施。同时2号线采取在内、外环首班车之前20分钟，各提前加开一列临客的方式，为疏散北京站客流提供条件，使提前进站的乘客进站后就能乘车离开。针对进站客流量持续增长的情况，地铁北京站在原有的4个售票窗口的基础上，根据客流的变化情况另增加两个临时售票窗口，减少乘客排队购票时间。针对乘客携带大件行李不易安检的情况，在进站口先行分捡，减少乘客在安检环节上的滞留。