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中国铁路“步履如飞”建设服务“齐头并进”

2014-08-14 来源:东北新闻网
本文摘要:  2014年可以说中国铁路不同寻常的一年,在这一年中,中国铁路多条高铁建成运营,丰富充实了中国高速铁路网,让中国四纵四横高铁网络得以
 
  2014年可以说中国铁路不同寻常的一年,在这一年中,中国铁路多条高铁建成运营,丰富充实了中国高速铁路网,让中国“四纵四横”高铁网络得以初步实现;2014年中国铁路投建新线路逾6600公里,其中大部分位于中西部地区,未来将惠及大部分西部地区百姓;2014年中国铁路升级了12306系统,推出了12306手机客户端,在智能手机普及的今天极大的方便了百姓的出行;2014年中国铁路首次走出国门,参与到非洲、南美等国家的铁路建设中去,实现了几代铁路人为世界提速的的梦想;2014年中国铁路首次推出了电商专列,利用高速列车运送网络商品,实现了媲美飞机货运的速度;2014年……中国铁路在这一年不仅创下了震惊世界的铁路快速发展史,也在这一年实现了中国铁路技术的出口,更是实现了中国铁路更好服务人民的愿望。
 
  其实中国铁路一路走来,看似风风火火,健步如飞,其实个中困难重重,可谓步步艰辛,中国铁路的建设、线路的选择、走出国门的背后都饱含着各个不同的故事,有来自百姓的阻力,也有源自国际技术标准不同的困难,但可喜的是中国铁路始终坚定了发展和走出去的脚步,历经2014的风风雨雨,依稀昨日的荒山野岭、穷山恶水已贯通了钢铁动脉,为地区的发展和建设注入了稳定坚实的动力,也为中国铁路在国际上迎来了认可和赞誉。
 
  在服务方面,中国铁路同样“步履蹒跚”,怀揣一颗为人民服务的心,却无奈总遭打击和误解。在2014年12306售票系统与网络抢票软件开展了“三番五次”的交手,究其根本,还是为了绝大多数普通老百姓的切身利益;另一方面,为了坚决彻底的打击黄牛,火车票实名制全面推行,虽然在社会上存在一定的阻力,但是事实证明实名制是最有效的打击“黄牛”手段;同时,12306售票系统漏洞又在网络上为好事者吵得沸沸扬扬,身份证算号器伪造信息可购票,“西门吹雪”、“庆丰包子”也能买票,观者以漏洞为趣闻,殊不知“观者无心,听着心凉”啊,发现漏洞是对铁路更好服务的补充,但不要以凑热闹的心态围观漏洞。虽然历经坎坷,但是中国铁路没有停下为人民服务的心,“电商专列”开通宣告着铁路与高效快递、网购行业的接轨,高速和高效不仅让货物在大江南北飞了起来,也让南北物流贯通,形成了新的大型经济圈。据悉,近期铁路部门又出台政策,购票证件扩大到了24种,可见中国铁路服务的转变始终走在一条坚实的便民之路上,而铁路服务的形象也在像着更亲民、更温馨、更便捷的方向转变。
 
  中国铁路快速发展的路上建设与服务并重,建设方面“流星赶月”,为千万家庭带来实惠,而服务方面“众口难调”却又让“人人满意”,足体现中国铁路“以服务为宗旨,带旅客如亲人”真材有料。(宋晓晖)


 

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中国铁路“步履如飞”建设服务“齐头并进”

东北新闻网

 
  2014年可以说中国铁路不同寻常的一年,在这一年中,中国铁路多条高铁建成运营,丰富充实了中国高速铁路网,让中国“四纵四横”高铁网络得以初步实现;2014年中国铁路投建新线路逾6600公里,其中大部分位于中西部地区,未来将惠及大部分西部地区百姓;2014年中国铁路升级了12306系统,推出了12306手机客户端,在智能手机普及的今天极大的方便了百姓的出行;2014年中国铁路首次走出国门,参与到非洲、南美等国家的铁路建设中去,实现了几代铁路人为世界提速的的梦想;2014年中国铁路首次推出了电商专列,利用高速列车运送网络商品,实现了媲美飞机货运的速度;2014年……中国铁路在这一年不仅创下了震惊世界的铁路快速发展史,也在这一年实现了中国铁路技术的出口,更是实现了中国铁路更好服务人民的愿望。
 
  其实中国铁路一路走来,看似风风火火,健步如飞,其实个中困难重重,可谓步步艰辛,中国铁路的建设、线路的选择、走出国门的背后都饱含着各个不同的故事,有来自百姓的阻力,也有源自国际技术标准不同的困难,但可喜的是中国铁路始终坚定了发展和走出去的脚步,历经2014的风风雨雨,依稀昨日的荒山野岭、穷山恶水已贯通了钢铁动脉,为地区的发展和建设注入了稳定坚实的动力,也为中国铁路在国际上迎来了认可和赞誉。
 
  在服务方面,中国铁路同样“步履蹒跚”,怀揣一颗为人民服务的心,却无奈总遭打击和误解。在2014年12306售票系统与网络抢票软件开展了“三番五次”的交手,究其根本,还是为了绝大多数普通老百姓的切身利益;另一方面,为了坚决彻底的打击黄牛,火车票实名制全面推行,虽然在社会上存在一定的阻力,但是事实证明实名制是最有效的打击“黄牛”手段;同时,12306售票系统漏洞又在网络上为好事者吵得沸沸扬扬,身份证算号器伪造信息可购票,“西门吹雪”、“庆丰包子”也能买票,观者以漏洞为趣闻,殊不知“观者无心,听着心凉”啊,发现漏洞是对铁路更好服务的补充,但不要以凑热闹的心态围观漏洞。虽然历经坎坷,但是中国铁路没有停下为人民服务的心,“电商专列”开通宣告着铁路与高效快递、网购行业的接轨,高速和高效不仅让货物在大江南北飞了起来,也让南北物流贯通,形成了新的大型经济圈。据悉,近期铁路部门又出台政策,购票证件扩大到了24种,可见中国铁路服务的转变始终走在一条坚实的便民之路上,而铁路服务的形象也在像着更亲民、更温馨、更便捷的方向转变。
 
  中国铁路快速发展的路上建设与服务并重,建设方面“流星赶月”,为千万家庭带来实惠,而服务方面“众口难调”却又让“人人满意”,足体现中国铁路“以服务为宗旨,带旅客如亲人”真材有料。(宋晓晖)