南宁铁路局在旅客调查中发现，目前旅客获悉动车票务信息主要是通过互联网、电话、代售点以及车站售票窗口。随着近年来私家车的增多，电台成为老百姓获悉资讯的一个重要渠道。为了扩宽服务渠道，南宁铁路局与广西电台私家车“930”频道联手合作，从4月29日开始，周一至周五早上8点15分、中午12点和下午5点45分三个黄金时段，由私家车“930”频道连线12306直播广西动车的票务信息，广西百姓通过收听广播，不用到火车站就可以了解到广西动车的第一信息。

 

　　“除了广播现场直播，我们还通过930广播的微博和微信平台对广西的动车信息和直播进行同时发布和更新，网民可以通过这三个平台和我们互动，提出问题和评论。”据930私家车广播交通信息部主任陈响介绍说，网民可以从这三个平台了解到广西动车最新的票务信息、动车车次的调整情况和一些温馨提醒。

 

　　据悉，广西电台私家车“930”是广西车载收听率和市场占有率第一的广播频道，广受广西老百姓的喜爱，目前广西主流城市的车主都可以收听到该频道。节目播出以后，许多旅客、网友在微博和微信发起热议，纷纷对这项服务点赞。

 

　　南宁铁路局客运部门表示，要实现“安全出行、方便出行、温馨出行”三个出行常态化，今后还将以旅客的需求为出发点，不断创新完善服务内容和方式，带给旅客新的旅途体验。