呼和浩特局保障乘务员出行安全
2014-06-17 来源:中工网-工人日报(北京)
本文摘要: 内蒙古呼和浩特铁路局以标准化、精细化、亲情化、人文化理念,把沿线的19个行车公寓打造成乘务员最温馨的驿站。 加大公寓投资力度,
内蒙古呼和浩特铁路局以“标准化、精细化、亲情化、人文化”理念,把沿线的19个行车公寓打造成乘务员最温馨的“驿站”。
加大公寓投资力度,从公寓的外观到内部功能,都统一设计。大到阅览室、保健室,小到擦鞋器、针线包,无一不让乘务员感到贴心;坚持公寓服务标准,更在精细管理、特色服务上下功夫。卫生精细、饭菜精细;推行亲情化服务,生日餐、补衣袜、唠家常,如春雨滋润着乘务员的心田,幸福感油然而生;关心乘务员精神“冷暖”,实行人文熏陶式住宿。各类书籍、报刊及名言警句在公寓内随处可见,启迪着乘务员学先、争先、创新、创优。
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