此次开通的14号线东段设12座车站，共计里程14.8公里，自北向南分别为善各庄站、来广营站、东湖渠站、望京站、阜通站、望京南站、高家园站、将台站、东风北桥站、枣营站、朝阳公园站、金台路站。目前在高家园站、朝阳公园站将通过不停车。由于14号线尚未全线开通，金台路站作为临时终点站，列车采取站前折返的方式，完成下行与上行乘客的站台同侧乘降，车站安排5名车站助理，两名站务人员于站台、站厅位置，提示乘客快上快下，安全乘车。

 

　　14号线东段的开通将极大地方便沿线附近居住及往来通勤的乘客出行，并将成为CBD商圈、望京以及顺义等东北部地区的重要轨道交通连接线。当日截至12点，14号线全线进出站量达2.4万人次，14号线西段进出站量达1.5万人次，较上周下降18.1%。

 

　　28日5时30分许，家住望京的张女士走进了刚刚开通的地铁14号线望京站，看着刚刚开通运营的站台，张女士显得有些好奇。“听说家门口开通新地铁了，一大早我就特意赶来看看。”张女士说，因为她在东四环附近上班，以前都要先乘坐公交车再换乘地铁10号线，现在有了这条新开的地铁线路，她每天上班的时间就能够大幅缩短了。“至少能省下20多分钟吧。”张女士笑着说。而关于地铁价格调整，张女士则表示希望涨价后的地铁服务也会更好。

 

 

　　记者在望京站站台发现，站台里的设备都已经经过调试开始投入使用。和其他运营线路不同，14号线东段新投入运营的站台中，不少站台里都根据各站的地理特点做了特别的设计。在望京站的自动扶梯旁，记者就发现了被像素化的乐高玩具造型，而且站台基本采用天蓝色的墙面作为背景。

 

　　此外，因为望京站是14号线和15号线的换乘站，记者从14号线站台经自动扶梯到15号线的站台，总共才花了1分49秒的时间。14号线望京站的王站长告诉记者，这条换乘通道全长60米，在北京各换乘车站的通道长度中还是属于很短的。

 

　　京港地铁工作人员表示，日前14号线东段善各庄站至金台路站各车站已开始投入运营，预计开通试运营初期日均客运量将达19.3万人次左右。为此京港地铁计划全天开行列车260列次，最小行车间隔为8分钟，单程运行时间26分钟。

 

 

　　14号线东段开通当日，即全线实现北京移动、北京联通、北京电信等三家运营商的全网络信号覆盖，乘客可在站内体验到2G、3G、4G手机网络的服务。同时，14号线东段10座车站内均设置ATM设备及自动售货机设备，为乘客及周边居民提供便利的个人自助服务。同时，在14号线东段各站的出入口、站台、站厅都提供了车站周边街区示意图，乘客可以清楚地了解到周边的出行信息。

 

　　京港地铁相关负责人表示，此次新开通的地铁线路将全部实行人物同检。为确保乘客出行的顺畅有序，14号线东段各站均已提前制定了客运组织方案及客流疏导措施。其中，金台路站、望京站是此次开通的换乘车站，加上这两个地点的乘车客流量较大，为此车站工作人员加强了对乘客换乘及进出车站的引导工作，并根据客流情况进行了限流的疏导措施，以确保乘客在14号线东段金台路站与6号线及望京站与15号线的换乘顺畅。