昆明铁路局升级“金花”服务铺就“馨香”归途

2016-02-01 来源：人民铁道报作者：郭薇娜

本文摘要：随着春运的到来，昆明铁路局以 “金花伴您温馨旅途”为主题，在各趟列车上升级 “金花”服务，全面提升春运工作质量。

　　随着春运的到来，昆明铁路局以 “金花伴您温馨旅途”为主题，在各趟列车上升级 “金花”服务，全面提升春运工作质量。

　　这个局利用车门立岗、车票查验、途中巡视时机，对旅客进行乘降安全宣讲；他们自制 “金花伴您温馨旅途”二维码窗贴，引导旅客通过扫码关注《昆客金花手机报》，为旅客提供 “金花”时刻表、 “金花”美食、 “金花”之声等贴心服务，做好宣传引导工作。

　　通过使用暖心用语、播放由职工自创的春运主题曲、张贴吉祥祝福标语、打造流动图书角等方式，他们有效提高了旅客乘车舒适度。

关键词：昆明铁路局铁路铁路局

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昆明铁路局升级“金花”服务铺就“馨香”归途

2016-02-01 人民铁道报

　　随着春运的到来，昆明铁路局以 “金花伴您温馨旅途”为主题，在各趟列车上升级 “金花”服务，全面提升春运工作质量。

　　通过使用暖心用语、播放由职工自创的春运主题曲、张贴吉祥祝福标语、打造流动图书角等方式，他们有效提高了旅客乘车舒适度。

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