今年春运的一大亮点是，学生旅客可通过12306官网、电话订票、车站售票窗口、代售点等渠道自行购票。通过资质审核的院校2016年12月1日至7日可在12306官网提报学生团体票购票需求，各院校12月10日至12月14日可集中取票或学生凭二代证和优惠卡自行取票。目前济南、青岛、烟台站办理互联网学生团体业务。据了解，为满足学生购票需求，2017年1月13日至1月20日、2月4日至2月26日期间，济南铁路局始发列车将预留部分硬座或二等座车厢票额供学生使用。院校集中地区所在车站，将根据学生重点方向增加学生票额预留，尽力为学生旅客出行提供保障。

 

　　另外，为保障和方便务工人员购票，2016年12月1日至12月6日，通过资质审核的用工企业在12306官网可提报务工人员团体票购票需求；2016年12月10日到12月12日，零散务工人员凭乘车人二代身份证原件在车站专窗提报购票需求。2016年12月10日至12月16日23:00为团体支付取票时间，开车前凭乘车人二代身份证原件换取纸质车票，（网上支付的车票，改签需到车站窗口办理）；选择“窗口支付”的，需于2016年12月16日23:00前取票；2016年12月15日至12月16日23:00为零散支付取票时间。目前，济南、青岛、日照、临沂、烟台、威海、菏泽站设立务工团体办理站专窗，受理用工企业资质审核和零散务工人员购票需求。