1月13日春运首日，全国铁路发送旅客864.5万人次，同比增加170.8万人次，增长24.6%。全天发售车票1039.5万张，其中互联网发售765万张（含手机511.6万），占发售量的73.6%。

　　1月13日，北京铁路局发送旅客93.5万人次，同比增加20万人次，增长27.1%；上海铁路局发送旅客177.8万人次，同比增加34.9万人次，增长24.4%；广铁集团发送旅客118.4万人次，同比增加14.4万人次，增长13.8%。

　　1月14日，全国铁路预计增开旅客列车469列，其中，跨铁路局中长途旅客列车285列，铁路局管内旅客列车184列。

　　铁路部门提示广大旅客，已成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程；春运期间，铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，请广大旅客妥善保管好车票，在候车、乘车时保证票、证、人信息的一致性，以免耽误行程。