“速度更快、服务更好”是旅客对于现在铁路普遍的评价。这8个字证明作为“窗口”单位的铁路正在积极努力，不断提高自身的实力。

　　曾经，旅客们只想“走得了”。而现在，随着生活水平的不断提高，人们对铁路出行的要求已经从“走得了”转变为“走得好”“走得快”“走得舒服”。为此，铁路积极在细节上下功夫，想方设法提高服务水平。

　　高铁的飞速发展让旅客出行更方便。安全、舒适、快捷、绿色等特点，使得高铁备受民众青睐。前不久，西成高铁、渝贵铁路相继开通运营，一趟趟动车组列车疾驰在祖国广袤的大地上，让距离不再是问题。随着运力的提升，高铁逐渐成为铁路春运的主力，大幅缓解了运输压力。

　　今年春运，铁路服务智能化水平越来越高、应用越来越普及。从自主选座、移动支付，到“刷脸”进站、智能导航、互联网订餐等，都让旅客感受到铁路服务智能化带来的种种便利。从“走得了”到“走得快”“走得好”，是中国铁路顺应时代发展，满足旅客需求，深入贯彻落实“交通强国、铁路先行”的最好体现。