精准实施客运营销策略
2019-11-06 来源：人民铁道网
本文摘要：阜新车务段认真贯彻落实客运提质计划和“三保三增”攻坚战要求，瞄准区域市场，精准实施客运营销策略，今年前三个季度，该段实现客运收入45479 1万元，较去年同期增加113 9％。
阜新车务段认真贯彻落实客运提质计划和“三保三增”攻坚战要求，瞄准区域市场，精准实施客运营销策略，今年前三个季度，该段实现客运收入45479.1万元，较去年同期增加113.9％。
为了增强专业化营销力量，自去年11月起，阜新车务段探索成立客运营销分中心，从全段选聘了8名业务骨干，主要负责客运营销、售票管理、产品开发等业务，精准对接市场、服务市场。在此基础上，该段组建23个营销小组，加大客运营销及堵漏保收奖励力度，激发职工的创效热情。
客运营销分中心指定专人盯控分析客运营销辅助决策系统信息，实时掌握客票动态、客流变化、客车上座率等信息，及时提报加开、加挂建议，最大限度满足旅客出行需求。
该段在旅游旺季推广“高铁+旅游”合作项目，与阜新、朝阳的19个景区建立合作关系，实施旅客持高铁票到有关景点即可享受门票打折的优惠政策，并制作18个展架、5000份宣传单，深入沿线8个高铁站进行宣传。
今年1至9月，阜新车务段适时向中国铁路沈阳局集团有限公司有关部门提出建议申请，累计开行临客1740列次，加挂车1.3万辆次，开行重联动车组108列次。
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