增运措施层层落实
2020-05-22 来源:人民铁道网
本文摘要:连日来,宝鸡东站建立“大营销”工作方式,努力实现“稳货补客”目标。
连日来,宝鸡东站建立“大营销”工作方式,努力实现“稳货补客”目标。
该站对18家企业建立“一企一策”营销档案,开展运输市场调研,了解客户生产、经营、销售及产品外运情况,摸清客户运输需求并形成货源分析报告。营销人员向客户推介铁路在运输时限、空车配备、装卸条件等方面的优势,用好价格优惠政策,努力实现货运增量。
同时,他们利用点名会、交班会等时机向职工讲清货运增量的重要意义,树立“大营销”理念,并向全员通报今年全路货运站评比情况。此外,该段采取有效的激励措施,让货运增量的压力层层传递,保证增运各项措施层层落实,全力以赴确保年度货运工作目标顺利实现。
在此基础上,该站全面提升服务质量,完善货运岗位职责、工作标准和工作流程,对货运大厅、营销、接取送达人员开展服务技能培训,助力增运增收。
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