中文      English
 
 
世界轨道交通资讯网

京张高铁开通两周年 倾情服务保障冬奥会

2022-01-04 来源:人民铁道
本文摘要:  2021年12月30日,京张高铁开通运营两周年,中国铁路北京局集团有限公司管内共发送旅客1380余万人次,日均发送旅客1.9万人次,累计开行...
  2021年12月30日,京张高铁开通运营两周年,中国铁路北京局集团有限公司管内共发送旅客1380余万人次,日均发送旅客1.9万人次,累计开行列车近4万对,每日列车开行数量从最初的图定36对增加到现在的65对。
 
  目前,铁路部门服务保障北京冬奥会和冬残奥会各项准备工作已全部到位。为做好北京冬奥会运输服务保障工作,北京局集团公司周密组织好各场测试赛交通服务保障工作,赛事期间将为相关人员提供固定车站、固定站台、固定列车、固定车厢、固定工作人员的“五固定”服务,实行全封闭管理,赛后将认真组织复盘评估。
 
  与此同时,京张高铁车站与各赛区的公共交通实现无缝衔接,设置无障碍通道,建有中英文客服、售检票和动态引导系统,开办雪具随车托运、同步到达业务,冬奥会期间将开设专用通道,保证赛事人员便捷通行。
 
  针对冬奥会特殊旅客的服务需求,京张高铁列车将增加手语服务和盲文菜单,方便重点旅客出行。作为世界上首座直达冬奥会比赛核心区的高铁站,京张高铁太子城站还在候车厅打造了运动员服务中心。服务中心设综合服务区、运动员候车区、媒体记者候车区、政要候车区、商务候车区五大服务功能区;以“梦想无界、上善若水”为主题,以流水线条勾勒各服务区域边界,形成冰雪交融界面,体现冬奥会寓意。

相关文章

专  题
 
 
 
封面人物
市场周刊
2024-04
出刊日期:2024-04
出刊周期:每月
总481期
出刊日期:(2014 07 08)
出刊周期:每周
 
 
 
 

京张高铁开通两周年 倾情服务保障冬奥会

人民铁道

  2021年12月30日,京张高铁开通运营两周年,中国铁路北京局集团有限公司管内共发送旅客1380余万人次,日均发送旅客1.9万人次,累计开行列车近4万对,每日列车开行数量从最初的图定36对增加到现在的65对。

 
  目前,铁路部门服务保障北京冬奥会和冬残奥会各项准备工作已全部到位。为做好北京冬奥会运输服务保障工作,北京局集团公司周密组织好各场测试赛交通服务保障工作,赛事期间将为相关人员提供固定车站、固定站台、固定列车、固定车厢、固定工作人员的“五固定”服务,实行全封闭管理,赛后将认真组织复盘评估。
 
  与此同时,京张高铁车站与各赛区的公共交通实现无缝衔接,设置无障碍通道,建有中英文客服、售检票和动态引导系统,开办雪具随车托运、同步到达业务,冬奥会期间将开设专用通道,保证赛事人员便捷通行。
 
  针对冬奥会特殊旅客的服务需求,京张高铁列车将增加手语服务和盲文菜单,方便重点旅客出行。作为世界上首座直达冬奥会比赛核心区的高铁站,京张高铁太子城站还在候车厅打造了运动员服务中心。服务中心设综合服务区、运动员候车区、媒体记者候车区、政要候车区、商务候车区五大服务功能区;以“梦想无界、上善若水”为主题,以流水线条勾勒各服务区域边界,形成冰雪交融界面,体现冬奥会寓意。