连日来，和亮点纷呈的开幕式一起为人称道的，是铁路高效有力的集散转运和服务保障工作。北京局集团公司对涉奥运输的京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个车站和冬奥列车实施分区分级、闭环管理等防控策略，闭环管理人员进出站和乘车全部使用专用通道、专用候车区、专用车厢和专用落客区，与非闭环人员区域相互隔离、互不交集。

 

　　张家口冬奥村距离国家体育场最远，参加开幕式的运动员出发也最早。2月4日，在京张高铁太子城站站台上，25辆大巴车一字排开，车门逐一与高铁车门对齐。“第一批运动员从张家口冬奥村乘坐大巴车出发，抵达太子城站，车辆迅速对应高铁车厢停好，一节高铁车厢对应两辆大巴车。站台工作人员快速组织运动员下大巴、上高铁，无缝衔接。”北京局集团公司冬奥运输保障小组负责人王勇说。

 

　　随后，该趟列车于17时从太子城站出发，正点到达清河站，25辆接驳大巴车早已在此等候。“为减少运输时间，我们使用京张高铁作为集散运输的交通工具。公铁联运、无缝衔接的转运流程凸显了高效率。”北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会副秘书长徐志军说。乘坐这两趟列车的运动员纷纷为安全、快捷的中国高铁点赞。

 

　　据了解，冬奥会期间，北京局集团公司日均开行17对冬奥列车，包括清河至太子城5对、清河至崇礼5对、清河至延庆7对；还预备了23对列车，根据客流变化和冬奥运输的临时任务，实施“一日一图”，随时调整列车开行方案。清河至延庆、太子城、崇礼的列车运行时间分别为26分钟、50分钟、65分钟。预计在整个冬奥运输服务保障期间，北京局集团公司运送各国运动员、技术官员和持票旅客将达20万人次。在做好冬奥服务保障的同时，京张高铁还安排了开往大同、呼和浩特、乌兰察布、包头等方向的列车48对，满足春运期间旅客出行需求。

 

　　围绕“防疫、防寒、安全、有序”8字目标，北京局集团公司制订北京2022年冬奥会开幕式交通运输保障方案，对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼站实行为期55天的闭环、非闭环管理；在太子城站建立运动员服务中心，设置综合服务区、运动员候车区、媒体记者候车区、政要候车区、商务候车区五大服务功能区域，并设有综合服务台和志愿者服务台，提供综合和翻译服务，运动员、官员、媒体记者可在此感受中国文化、观看赛事直播；研发冬奥专用售票程序，冬奥会注册卡人员和持票观众可以通过铁路12306网站或手机客户端专用入口预约乘车；组建365名闭环管理人员、161名闭环外预备人员的服务保障团队，全部进行冬奥技能服务培训，确保为运动员进站乘车提供优质服务。

 

　　与此同时，在非闭环区，旅客正常进站、乘车。京张高铁各车站配备智能查询、人脸识别、环境感知、广播音量自动调节设备，设置盲文指示标识、盲道流线、第三卫生间等无障碍服务设备设施。北京局集团公司以冰雪冬奥和“中国梦、我的梦”为主题，打造“雪之梦”服务品牌，推出中英文讲解、重点旅客服务卡、运动形象展示等10项特色服务，还招募了300名青年志愿者，助力做好冬奥服务工作。

 

　　高质量完成冬奥运输服务保障工作，做好疫情防控也是关键一环。北京局集团公司按照北京冬奥组委的统一安排和疫情防控要求，使用冬奥运输服务专用列车并指定专用车厢，每日运输任务完成后，对列车进行全面消毒。冬奥列车在清河、太子城、延庆站的闭环区域每小时消毒一次，车厢每趟次出库、终到各消毒一次，为运动员提供安全卫生的乘车环境。在非闭环区，他们加强进京远端防控，把好疫情防控第一关；对进京、离京旅客实行100%测温、100%实名制验证验票、100%查验北京“健康宝”和列车途中查控。同时，他们还加强站车重点公共区域、重点部位以及电梯、厕所、盥洗室、通过台、过道等处所的预防性消毒措施，严防疫情通过铁路传播。

 

　　北京冬奥会精彩纷呈的比赛正在上演，赛场外的京铁儿女也将以一往无前的姿态、决战决胜的激情、精益求精的干劲，高标准高质量做好运输服务保障工作，为冬奥添彩，为奥运健儿加油。