多措并举助力复工返岗
2023-02-09 来源：人民铁道
本文摘要： 连日来，随着年味渐淡，大量务工人员开始复工返岗，中国铁路沈阳局集团有限公司管内客流量明显回升。该局集团公司结合务工人员出行特点...
连日来，随着年味渐淡，大量务工人员开始复工返岗，中国铁路沈阳局集团有限公司管内客流量明显回升。该局集团公司结合务工人员出行特点，做好运输组织，提升服务品质，为外出务工人员顺利返岗和企业复产复工提供了有力保障。
沈阳局集团公司组织各车站提前与当地媒体沟通联系，向社会公布务工团体票申报方式，并组织专人为企业办理团体票业务。锦州、鞍山、吉林等车务段为务工人员科学制订返岗出行方案，减少中转换乘时间，节省购票费用。大连站向企业务工人员提供网络办理手续、放宽办理限制、延长办理时间等服务，让身在家乡的务工人员足不出户拿到返岗“通行证”。
沈阳、长春等车站充分发挥党团组织作用，组织党团员和青年志愿者为旅客提供出行咨询，并设立务工人员候车区域，开辟进站绿色通道。大连站与当地机场、码头、地铁、公交等交通部门有序衔接，协同做好旅客换乘服务工作，并在车站进站楼梯增加行李坡道，方便旅客进站乘车。
聚焦务工人员出行需求，沈阳局集团公司各客运段着力优化乘车环境，为旅客提供优质服务，并在列车上设置服务箱和服务点，以备旅客不时之需。
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