开行定制专列便利“跑友”出行
2023-04-18 来源：人民铁道
本文摘要： 4月9日，2023年杨凌农科城国际马拉松赛正式开跑。中国铁路西安局集团有限公司提前着手，积极对接赛事组织部门，根据赛事安排增加运能运...
4月9日，2023年杨凌农科城国际马拉松赛正式开跑。中国铁路西安局集团有限公司提前着手，积极对接赛事组织部门，根据赛事安排增加运能运力，开行杨凌“马拉松”定制专列，温馨服务旅客顺畅出行。
杨凌农科城国际马拉松赛于2015年创办，是陕西省组织规模最大、参赛人数最多的国际体育赛事。为做好赛事期间旅客运输组织工作，西安局集团公司积极与杨凌马拉松筹备组等相关部门对接，掌握活动安排，开展客流调查，摸排选手乘车需求，增开21列“马拉松”定制专列，为选手提供乘车保障。
西安站、西安北站提前准备，积极做好“马拉松”专列的服务保障工作。他们推出系统化流程化服务，让“跑友”从购票到出站，全程体验“专属”服务；在西安站南广场举办丰富多彩的启动仪式，为参赛选手发放纪念小礼品，营造浓厚的比赛氛围。
杨陵南站在车站综合服务台开设“马拉松选手服务点”，提供热水、茶叶和应急药品等；实施“一车一案”，细化盯岗监控、售票组织等措施；加大安检口、检票口、站台等关键处所疏导力度，畅通旅客乘降通道；协调增开杨陵南站至马拉松会场之间的免费摆渡车，不间断往返开行，全面做好选手接驳工作。
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