成都轨道交通两条新线车站亮相智慧化人性化并重打造全龄友好出行
2024-12-10 来源：中国交通新闻网
本文摘要： 日前，四川省成都轨道交通8号线二期、27号线一期工程车站正式亮相。作为推进城市高质量发展的动脉，两条新线设计依托城市历史文化底蕴...
日前，四川省成都轨道交通8号线二期、27号线一期工程车站正式亮相。作为推进城市高质量发展的“动脉”，两条新线设计依托城市历史文化底蕴，以轨道交通串联天府文化，持续提升市民生活品质。
其中，8号线二期工程车站延续一期工程“国际文创、音乐地铁”主题，将现代音乐元素融入车站设计；27号线一期工程车站则以“飞翔”构筑空间形式，以“梦想”演绎空间主题，为乘客带来全新视觉体验。
全线应用智慧车站技术
近年来，成都全力推进智慧城轨建设，将智慧与科技融入两条新线各建设环节。
在27号线一期工程施工过程中，建设团队全力打造智慧工地，开发轨道交通站后工程智慧调度管理平台，通过设置摄像头，对工程物资、建设进度等进行“一键式”管理；应用BIM（建筑信息模型）、SAC（智慧装配式施工）预制装配等技术，缩短施工时间，全面提升车站机电设备安装效率和项目管理水平。
在车站出入口，乘客可在车站智慧屏显系统上查看首末班车时间、车站公告等信息；进入站厅，开放式客服中心为乘客提供360度全面服务，智能客服与人工客服为乘客解疑答惑；车站配备乘客对讲器，有需要的乘客可通过对讲机直连车控室，向工作人员寻求帮助；在站台候车时，电子显示屏还能实时显示车站信息、列车行程、车厢舒适度，乘客可根据屏幕显示的信息选择合适的车厢。
据悉，8号线二期、27号线一期全线应用智慧车站、智慧维保技术，具备智慧开关站、视频全景巡站、智慧客流等创新功能，系统自动化程度高，能有效提高车站运营效率、设备巡检效率和运维质量。与此同时，车站采用风水联动系统，可实时监测站内环境指标，进一步优化空气质量，提升出行舒适度。
运营前置提供长效服务
目前，成都地铁运营有限公司继10号线“芙蓉班组”、18号线“向蓉班组”之后，为8号线二期、27号线一期两条新线分别打造了“乐蓉班组”“青蓉班组”。
“乐蓉”取自8号线音乐地铁的线路主题，班组由18名站务专业成员及4名机电专业成员组成；“青蓉”取自27号线线色霁青色，设置班组特色服务岗，为乘客提供无障碍预约、线路咨询等10项暖心服务。
成都地铁公司坚持“文明365”长效服务机制，以乘客优先和运营前置理念为导向，在各车站配备无障碍卫生间、儿童专用洗手池、儿童马桶等，并在母婴室配置婴儿护理台、哺乳间等设施，助力构建全龄友好出行环境，以“用心每一天”服务好“温暖每一程”。
两条线路开通后，将进一步扩大成都城市轨道交通覆盖范围，优化成都北部、西部区域的轨道交通网，加强龙潭寺片区、航空枢纽综合功能区与中心城区的联系，提高市民群众出行通勤效率，为调整城市结构、促进产业升级和地区经济发展提供动力。
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