记者1月11日从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称上铁集团）获悉，近日，长三角铁路2025年春运方案出台，春运40天预计发送旅客9700万人次，日均发送旅客242.5万人次，同比增长5.1%，创历年新高。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车398.5对，高峰期单日最高将开行旅客列车超1700对，积极应对春运出行大客流。

 

　　铁路部门围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，坚持旅客至上服务理念，加强客流组织，加大运力投放，提升服务品质，切实做好春运各项工作。

 

　　2025年铁路春运自1月14日起至2月22日止，节前15天，节后25天，共计40天。今年春运，学生流、探亲流、务工流和旅游流交织叠加，形成以返乡返校、探亲访友、短途通勤等刚性需求为主，假期文旅出游等个性化需求为辅的春运客流格局。

 

　　记者了解到，今年春运，长三角地区旅客出行意愿较往年更为强烈，或将迎来春运以来客流历史新高，客流将体现以下特点：一是春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中；二是节前云贵、川渝等重点方向长途务工流提前启动；三是大部分学生返乡返校日期与其他客流部分重合，将形成节前、节后部分时段多流叠加的情况；四是节前沪宁杭地区，节后合肥、阜阳、蚌埠、徐州地区仍作为春运传统重点地区。

 

　　上铁集团按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路专门铺画了春运列车运行图，将适需增开多个方向旅客列车398.5对（直通旅客列车250对、管内旅客列车148.5对），重点对热门方向进行运能补充。

 

　　铁路部门将根据客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，及时研判图定列车上线和增开列车启动时机，梯次投放运力。春运期间，运力投放呈现以下特点：一是增开直通旅客列车占比较2024年春运进一步增加；二是恢复开行长三角去往青岛、福州、北京、荆门、怀化、重庆、榆林、聊城等多个热门方向直通旅客列车；三是长三角去往北京、天津、武汉等方向4对直通周末线高铁列车按现图满线开行，管内方向1趟高铁列车按现图满线开行，并对部分特殊开行规律、特殊编组规律列车进行调整。四是增开列车对数、列车编组规律按“一日一图”执行。

 

　　2025年春运，长三角铁路将持续提供普遍和普惠性服务，丰富便民利民惠民服务举措，完善个性化和差异化服务，让旅客出行体验更美好。

 

　　节前，计划组织长三角多地开往贵阳、凯里、昆明、重庆、成都、郑州、洛阳、长沙、怀化、金寨、六安、阜阳等十多个方向的务工人员包车，极大便利外卖配送员、快递员等新就业群体集中返乡。

 

　　此外，深入推进长三角铁路“一碗好饭”旅客服务工程，在管内22座互联网订餐车站试点列车始发站网络订餐服务，支持“配送到列车”和“旅客至商家自提”两种方式；丰富动车组列车冷热链餐食，按照营养搭配、价格多元、兼顾南北等原则，计划新增19款优质餐食上线动车组列车；提高普速餐车服务质量，按照标准盒饭和基本炒菜足量供应，进一步丰富旅客用餐选择。