孩子上动车母亲没跟上 列车员当临时保姆
发布时间:2013-07-03 14:24:43 编辑:wangying
本文摘要:5岁和3岁的两个小孩开开心心跟妈妈搭动车去外婆家,不想两个孩子先上车,妈妈还在站台搬行李时,车门关了,动车开走了。
5岁和3岁的两个小孩开开心心跟妈妈搭动车去外婆家,不想两个孩子先上车,妈妈还在站台搬行李时,车门关了,动车开走了。看着疾驰而去的动车,还在站台的妈妈和外婆都吓哭了,幸好车站工作人员和车上的列车员及时发现,两个孩子也得到细心照顾,最后安全回到母亲身边。这起从开心、到惊吓再到幸福团圆的事情,就发生在前天经停泉州站的D6202次动车上。
第一幕 开心出游 带两孩子回娘家
6月30日一大早,家住晋江的刘女士和母亲何阿婆,带着儿子和女儿,来到福厦高铁泉州站,准备乘坐首班动车D6202次(厦门-福州)去南平顺昌的娘家过暑假。
刘女士说,儿子伟伟(化名)5周岁,女儿慧慧(化名)不到3周岁。前几天,何阿婆来晋江准备带两个外孙一同回顺昌过暑假,而刘女士也准备回顺昌考驾照。
因家住得离泉州站有点远,刘女士特意让老公起大早开车送他们到车站,哪想一路堵车,不过紧赶慢赶,还是在动车开车前赶到车站。
第二幕 动车开了 孩子独自在车上
刘女士拖着两个大行李,走在前面的外婆带着两孩子赶紧进车厢。看女儿行李重,何阿婆下车来帮忙。等回头时,发现动车门已自动关上,车也启动开出。
“糟了,孩子在车上啊,怎么办,怎么办?”突如其来的一幕,让刘女士和何阿婆吓得哭出来。
D6202次是经停泉州站,停靠时间只有两分钟。刘女士紧张喊叫着,引来站台工作人员。得知刘女士的两个孩子独自在动车上时,工作人员立即与车上的列车员联系,并安慰刘女士说“会让列车员找到小孩,并照顾好他们,放心吧,保证孩子不会有事”。
第三幕 温暖行动 列车长当起保姆
“妈妈,我要找妈妈……”2号车厢内,传来孩子阵阵哭声。列车长贾楠楠循声赶来,发现一男一女两个小孩哭着在找妈妈。有旅客说“小孩的家人没能上车“。
贾楠楠赶紧一边安慰孩子,一边和泉州站的工作人员联系。这才知道,孩子的妈妈忙着搬行李,不小心把孩子独自放在动车上。得知孩子找到了,刘女士拜托列车长帮忙照顾孩子,并相约在福州站接小孩。
贾楠楠发现两个孩子都没吃早餐,而且很怕生,特别是小女孩一直在哭。贾楠楠拨通刘女士的电话,让孩子与妈妈保持通话,刘女士安慰孩子等下在福州就能见面。
贾楠楠和同事带着两个孩子玩耍,很快,孩子的笑声回荡在车厢里。
高铁泉州站也开启了“绿色通道”,让刘女士和她母亲乘坐下一趟动车赶去福州。
第四幕 幸福团聚 母子相聚福州站
9时8分,D6202次停靠在福州站,车上的旅客纷纷下车,小女孩慧慧一直将贾楠楠抱得紧紧地。“看着孩子很舍不得我,我又没时间亲自将孩子交给他们的妈妈,有些心疼。”贾楠楠说,因她跟的下一班动车是9时31分前往厦门北,所以只能提前离开。
刘女士到达福州,见到安然无恙的一双儿女后,紧紧抱住孩子,对着工作人员连连说“谢谢”。
刘女士不忘打通贾楠楠的电话道谢,慧慧奶声奶气地说“谢谢姐姐,姐姐要到晋江找我玩,我叫小慧。”
■记者连线
孩子开心谈旅途
“其实这些都是我应该做的,没什么。”年轻的列车长贾楠楠在接受记者采访时,一直重复着这句话。
昨天傍晚,记者联系上已在顺昌娘家的刘女士。说起这次惊心经历,刘女士连说“太疏忽”,这对她家来说是个刻骨铭心的教训,今后一定会多加注意。“真的很感谢动车的工作人员。”刘女士说,两个小孩现在很开心地谈起动车上的旅途和遇到的好心姐姐。
■温馨提醒
乘坐动车 应提前20分钟到
铁路相关人士介绍,动车开车前15分钟,工作人员将组织旅客检票进站,为此旅客最好至少提前20分钟进站。
动车票上有车厢的号数,旅客到站台候车时,可以先向客运员询问车门的大致位置;动车停靠时间短,旅客上车速度一定要把握好。