南昌铁路局抚州站:志愿者暖冬行动 温暖旅客回家路
发布时间:2017-01-20 15:21:49 编辑:zhangxue1月13日春运首日,抚州站候车大厅传来一阵热情洋溢的声音:“我们是光荣的志愿者,在每一个需要我的岗位上,遵守纪律,服从指挥,热情服务,真诚奉献……”在今年青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式上,来自抚州临川二中的30名青年志愿者在这里激扬宣誓。据了解,今年春运志愿服务将一直持续到2月21日。
仪式过后,身着绿马甲的志愿者们来回穿梭,候车大厅暖流涌动。在抚州火车站候车大厅里,志愿者们热情地为进行安检和即将登车的旅客搬运行李,并为过往旅客发放新春福袋和列车时刻表。
车站候车厅,正在候车的刘女士带着孩子准备坐动车去回福州老家,志愿者们给孩子送上一本红色套装的《旅客乘车安全手册》,并细心的给孩子讲解乘车注意事项。刘女士拿着《旅客乘车安全手册》开心的说:“这上面图文并茂描述得很清楚,教我们怎样安全出行,这个很有用,谢谢你们”。
车站售票口外,旅客排起了买票长龙,3名志愿者连忙跑上前,帮大伙儿把行李搬运到了车上。看着热情的志愿者,旅客们不停地道谢,志愿者还叮嘱大家下车时不要忘记行李,一路上注意安全。
据悉,此次“暖冬行动”是南昌车务段共青团送温暖的一项重大服务项目,为使志愿者队伍更加专业化,除以老带新的形式外,铁路部门还专门举办了春运志愿者岗前培训班,使旅客春运出行更温暖、更贴心。