15日，记者从南昌铁路局获悉，由于今年春运启动时间较往年更早，学生、务工客流叠加出行，春运伊始该局管内客流处于高位运行。1月14日春运第二天，南昌铁路局发送旅客63.2万人次，同比增长24.19%，江西、福建两省分别发送旅客25.8万、37.8万人次，同比增长26.7%、24.24%。

　　据了解，该局管内客流主要集中在北京、西南、深圳、杭州、上海、南京、武汉方向以及管内上饶、九江、赣州、杭深线方向均大幅增长，增长比例均超20%。动车、普速列车客发增量均超20%。从线路运量来看，杭深线增量最大，发送旅客21.7万人次，增长30%，赣龙发送旅客增长36%，合福和沪昆高铁线分别增长30%、27%。当日发送学生旅客5.3万人，同比增加4.1万人。

　　1月15日，该局预计发送旅客60万人次，同比增长12.6%。为应对客流持续高涨，保障旅客顺利出行，该局当日计划加开旅客列车43对，其中普速列车18对，动车组列车25对，首次新增开行了南昌至北京西K4208次1对普速列车、赣闽两省管内运行的6对动车组列车。并增开多趟去往广深方向的列车，利用“排空回送”的方式，将务工朋友迎接回乡。

　　根据售票数据系统显示，未来三天，江西地区去往北京、广州、深圳方向余票充足，去往上海方向部分列车尚有余票，去往贵阳、成都、重庆、武汉等方向仅有少量余票，其余管内各方向列车余票充足。福厦地区去往北京、天津、广州方向车票较为充足，去往武汉、郑州、重庆、贵阳、成都等方向只剩少量余票，其余各方向列车余票充足。

　　春运期间，为了让旅客出行更为顺畅，南昌铁路局团委组织来自省直企事业单位、院校、社会公益组织、专业志愿服务团队的近千名春运志愿者在赣闽两省31个重点车站进行服务。今年春运，志愿服务在以往重点帮扶上引入专业志愿者团队，为旅客提供健康义诊、心理咨询、阳光助残、应急救援、外语翻译等服务。南昌车站主动联系南丁格尔获得者邹德凤的志愿服务团队，在服务台设立医疗点，提供健康旅行常识和护理；福州车站的“王威手语服务台”为有听说能力障碍的旅客提供交通指南、车票导购、进站乘车等服务；鹰潭供电段组建两支志愿服务队分布在鹰潭、鹰潭北站，为在两站间换乘的旅客提供换乘信息、公交路线及换取硬币等服务，对重点旅客提供无缝信息对接，实现旅客换乘的零距离服务，提升旅客出行的温馨感受。

　　旅客春运出行，还可以及时关注南昌铁路局官方网站、微博、微信、“铁定行”APP、车站广播公告或拨打12306铁路客服电话，获取列车开行信息，合理安排出行计划。