1月13日，2017年春运第一天，一年一度的春运正式拉开帷幕。为了让春运旅客享受全过程的温馨体验，太原铁路局结合以往春运期间服务经验，梳理分析不同旅客的实际需要，推出品牌服务、智慧服务、咨询服务、医疗服务、帮扶服务、环境服务等系列服务产品。

　　春运期间，太原铁路局将以满足旅客出行需求为导向，增加客运产品有效供给，提高服务质量，加强铁路与其他交通方式衔接配合，让旅客走得了，走得好，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标。

　　据了解，2017年春运为1月13日至2月21日，较去年提前11天，是5年以来最早的春运。太原铁路局预计旅客发送量将达到790万人，日均发送旅客19.8万人，同比增长1.5%。节前预计日均发送17万人，高峰日发送旅客21万人，节后预计日均发送21.5万人，高峰日发送旅客28万人。