太原南站为春运旅客梳理铁路客运新规及服务举措
发布时间:2017-01-22 10:49:38 编辑:zhangxue
本文摘要: 记者从太原南站了解到,今年春运期间,该站梳理铁路客运新规及服务举措,请旅客出行注意。 支付宝扫码支付购票:目前,太原南站售票...
记者从太原南站了解到,今年春运期间,该站梳理铁路客运新规及服务举措,请旅客出行注意。
支付宝扫码支付购票:目前,太原南站售票窗口和自动售票机均开办支付宝扫码支付服务,旅客使用支付宝手机客户端中的“扫一扫”功能,扫描二维码就可以轻松购买车票了。
丢失实名制车票办理挂失补:旅客声明丢失实名制车票时,除了在检票进站前外,还可以在列车上、出站检票前办理挂失补手续。
乘意险服务:铁路推出乘意险服务,是为旅客乘坐火车旅行提供的一项增值服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买,保费3元,最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。在12306网站购买乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满10周岁的乘车子女可免费获赠一份铁路乘意险。
预售期调整:春节期间,互联网、手机、电话订票预售期调整为30天,车站、代售点、自动售票机为28天。
车票改签:改签后的车票乘车日期在春运期间(2017年春运期间为1月13日至2月21日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。