全国铁路车站“树标塑形”活动
2005-08-19 来源：山西新闻网 作者：admin |
太原火车站是太原铁路局唯一一家参加全国铁路43个较大车站“树标塑形”活动的单位。在软件工程上，太原站从语言表情细节抓起，规范服务行为。图为8月17日，电梯组客运人员正在扶一位老大娘乘电梯并和老人亲切交谈着。
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