暑运客流高峰过后，铁路客流陷入低谷。武汉客运段担负着全国13个方向的客运任务，途经上百个旅游城市。该段充分利用铁路沿线丰富的旅游资源，开拓旅客客源。
　　T79/80次全程12个停靠站所在城市均有旅游景点，有“旅游观光号”之称。为方便游客到沿线观光旅游，车队专门制作了沿途旅游景点导游图和服务指南，标注景点名称、方位、特色及换乘线路，为旅客提供实惠的旅游套餐方案。列车广播也因势利导，向旅客介绍沿线历史文化和民俗风情，提供到达景点的转乘列车咨询服务等。
　　为满足客流需要，他们还对一些旅游热线列车进行扩编，加挂车厢。目前还申请增开了5趟开往张家界、井岗山等地的红色旅游专列，上座率接近100%。