欧洲铁路的车票销售有一套非常高效的系统。它的售票网点遍布欧洲。可以在自动售票机上买票，就像地铁里的自动售票机一样。旅客只需选出起始地和目的地，机器就会显示线路、价格，放入纸币，火车票就会出来。此外在火车站都有人工售票。

    其实这套系统不仅在欧洲有，在世界各地很多国家都有他们的代理商，可以说欧洲铁路车票的销售系统已经遍布全球。大约在四年前中国也有了欧洲火车票的代理，而且在中国只要一订票就能马上出票，有时候反而比欧洲效率更高。目前在中国的欧洲铁路代理商处可以买到铁路通票、高速铁路列车车票、城际列车车票、夜车车票、“欧洲之星”车票等，几乎涵盖了欧洲铁路所有种类的车票。

    此外，欧洲的火车几乎都可以实现公交式售票，即先上车后买票。在绝大多数情况下欧洲的火车都不会坐满，旅客上车后再买票也行。所以在欧洲没有站台票，而火车站外也没有所谓的检票制度。检票手续都在车上完成，列车员检票的同时售票给没有买票的旅客，而且欧洲火车上购票可以刷卡。

    由于便捷的售票系统和充足的运力，欧洲铁路几乎没有“购票难”一说，售票点前几乎看不见排队的身影，更没有“黄牛”倒票。你唯一需要做的是做好行程安排，然后付钱拿票。  

 丰富多样的信息查询手段
  
    欧洲铁路由于线路密度高、车型多、车票折扣多，所以相关信息的查询显得尤为重要。对于这一点欧洲人相当重视。丰富多样的信息查询手段保证任何人都不会有“迷路”的烦恼。

    首先在欧洲如果去售票柜台买火车票，服务员不仅是一个售票员还承担信息咨询的职责。即使你不买票仅仅咨询一些坐火车的信息，也会得到耐心的回答，而且服务员还可以为你的行程设计出最经济的车票选择。而在出票的同时售票点会提供一张行程单给你。行程单会告诉你何时上车、上哪班车、车程多久、何时下车、再转什么车、如何转车等等。需要指出的是即使是在自动售票机上购票也会得到相同的行程单。

    而欧洲几乎每趟列车都有自己的行程路线单。与购票时拿到的行程单不同，它是你所坐的列车总的行程线路。它将告诉你所乘的列车什么时候开、开向哪里、在哪些站停、停靠点周围有些什么景点及设施等等。这两种行程单加在一起俨然就是一本自助游手册。

    与此同时，你自己也能通过网络查询火车线路。与国内不同，欧洲铁路网上查询的网页并不多，其中绝大多数是各国铁路的官方网站。德国铁路的查询网站最佳，几乎所有的支线列车时刻都能查到。而欧洲之外的铁路代理商几乎都有相关的网站提供信息查询，当然也可以直接打电话去咨询。同时代理商还提供线路设计、安排车次、推荐购票种类、预订技巧、注意事项甚至酒店预订等信息服务。以上所有的信息服务都不收任何费用。