工班长，我想对你说：作为兵头将尾，你从“老好人”到硬起手腕抓管理，的确不容易，但如果只是“以罚代管”，是不能把班组管理好的。如果坚持这样做，起初也许会相安无事，但天长日久，就会加剧你同职工之间的矛盾，不利于班组管理。
               
    工班长，请你多学点现代管理知识，提高自身的管理能力，把经济考核只作为一种手段而不是终极目的。在遇到复杂的情况时，要把思想政治工作做在前，以心换心。平时要关心职工的生活，加强与职工的感情交流，在职工生病住院、出现过失、产生不良情绪或家中发生重大事情时，积极家访；在日常管理中要善于体谅人，要根据工作环境和管理对象灵活掌握，把握分寸，严中有爱，逐步树立威信，凭借威信处理事情。
               
    同时，作为工班长，你千万要一碗水端平，决不能袒护班组骨干，切实做到制度面前人人平等，功过分清，就事论事。办事处处出以公心，你何愁没有威信？
               
    还有一点值得注意。在班组中，你要树立起一种正气，用你一双慧眼，发现和推举那些业务素质高、工作能力强、遵章守纪的职工，把他们树为典型，鼓励其他职工向先进学习，营造一种后进赶先进，先进更先进的良好氛围。
               
    若如此，会比你纯粹“以罚代管”让职工产生逆反心理、增加抵触情绪不知要强多少倍。班组管理是一门很深的学问。工班长，请你在实践中继续探索它的奥秘，为建立和谐班组尽心尽力，争取带领我们各项工作拿第一。