职工的“三面镜子”

2007-12-11 15:28:58 来源:人民铁道报 浏览次数:

班组长是班组职工的带头人,班组长表现出来的外在形象和内在魅力,常常会在班组职工身上打上相应的“标记”。笔者认为,提高班组综合实力,班组长需要发挥其影响作用,当好职工的三面“镜子”。
               
    当好“平面镜”。一个性格开朗、业务过硬的班组长,在他的周围一定有一群快乐活泼而又善于克难闯关的职工;与之相反,如果班组长一遇到麻烦就习惯于抱怨牢骚、唉声叹气,肯定难以带出一个乐观向上、锐意进取的班组。实践证明,班组长的各种言谈举止、仪表形象和业务技能就像一面平面镜,对职工起到了重要的引导和示范作用。
               
    当好“放大镜”。随着社会的发展和时代的进步,行业竞争日趋激烈。高新技术的引进、技术装备的不断更新、生产设备逐步向智能化方向发展、生产工艺和管理向精细化方向发展等都要求班组长必须积极主动地拓展知识面,了解和掌握更多的相关技能,勤于学习、善于钻研,才能适应形势的变化。同时,班组长还要用自己高尚的思想情操激励感染职工,并潜移默化地渗透到职工身上。

    当好“显微镜”。班组长要有人本意识,时刻注意职工情绪,善于察言观色,能及时发现职工身上存在的缺点和他们生活中的点滴困难,帮助其改正自身存在的不足,并为他们排忧解难;要尽量与职工多谈谈心,找到共同语言,有的放矢做好教育引导工作,使自己成为职工感情上的知己;鼓励班组成员相互自发地交流、沟通,减少班组成员之间的误解和隔阂,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。

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