奥运赛区所在城市铁路站车全力做好服务
2008-07-29 来源:人民铁道报 作者:未知随着北京奥运会的日益临近,北京站、北京西站的“美容”工程已全面结束。北京站64台电梯安装完毕,车站钟楼也以崭新的面貌与旅客见面。北京西站新安装的20部进出站自动扶梯经过调试后投入使用,查危仪也增加到10台。近日,北京站、北京西站还启动了奥运全方位服务保障措施,为奥运相关人员提供无障碍“奥运绿色通道”。
为迎接北京奥运会的到来,天津站职工正在为8月1日天津新客站投入使用做最后冲刺。他们一面抓好正常运营工作,一面组织客运、行车人员分期分批到10公里外的新客站熟悉设备,全力做好现场模拟演练,为搬迁至新客站做好充分准备。
目前,秦皇岛站组织职工将站舍内外粉刷一新,并为参加奥运足球比赛的教练员、运动员备好专用候车室,设立奥运咨询台。为保证安全,他们已在各进站口安装了查危仪,治安人员全部到岗到位。客运车间职工还组成志愿者队伍,为旅客排忧解难。
为使旅客感受到火热的奥运氛围,济南客运段以动车组列车为主体,推出奥运主题车厢服务,打造了人文奥运车厢、奥运金牌车厢、北京奥运车厢、铁路与奥运车厢、奥运项目知识车厢……旅客在车厢里就能了解北京、了解奥运、了解铁路。
近日,上海铁路局开通奥运服务热线,为奥运旅客提供电话预约服务。上海站、上海南站开设奥运行李服务专窗,奥运团体旅客可优先办理行李承运、提取手续。此外,上海局站车还将为候车旅客提供奥运赛事信息服务,在车站候车大厅、进京列车餐车滚动播放奥运专题片,奥运会期间将利用列车广播早晚定时播报奥运赛事赛况,让旅客及时了解奥运会比赛情况。
奥运会期间,作为奥运会分会场之一的沈阳市将承办10场足球赛事。为了给参加比赛的各国运动员和观看比赛的中外旅客营造一个安全、方便、快捷、舒适的出行环境,沈阳铁路局客运系统有关单位和部门启动“战暑运、迎奥运、抓服务、保安全”活动,逐一分析职工人身安全、旅客候车乘降、列车上水、食品卫生、水害应急等方面工作的安全关键点,并有针对性地提出卡控措施。
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