上海: 地铁图书“有借不还”的尴尬易解
2008-11-03 来源:新京报 作者:杨红兵地铁里建起了免费流动图书馆,乘客可以免费取阅,在短暂的旅程中有书香陪伴。上海地铁部门精心促成的这项善举,却因为有些乘客“有借不还”,让这个公益图书馆的藏书量大幅下降,这件好事蒙上了一层尴尬。
从上海地铁流动图书馆试水的情况看,运作至今2个月,书刊约6万本,仍有近3万本未收回。
表面看图书流失折射出公民道德素质的缺失,从深层次上看也需要上海地铁部门反思,自己是否为公民的素质培育提供了充分的制度环境,是否有配套的措施规范公民及时还书的行为习惯?事实上,上海轨道交通9号线最近通过张贴宣传海报、增添回收架、播放温馨提示等举措,将近期流动图书的流失率降到三成左右,便是有力证明。
此外,上海地铁部门还应广开言路,科学有序地组织和引导。譬如,首先招募志愿者参与各个图书收回点的布展、讲解、导引、提醒等服务,让借阅人出示身份证件登记;其次设备上跟进,如图书上贴条形码,在各站点出站闸机旁新设条形码监测器,一旦忘记归还就有报警提醒;再者基于流动图书公开性,应增加乘客间的监督与提醒,试想,如果每个乘客都自觉提醒身边借阅人,图书流失率必将大大降低。所以,培养市民读书兴趣,上海地铁部门不妨给予市民多点宽容、耐心、信心,自身也想办法改进服务的方式和方法。
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