今天上午8时许，因13号线东部一辆列车发生故障，导致多个车站的乘客滞留，上午9时许列车恢复运营。

    8：30龙泽站 千余乘客站外排队

    今天上午8时30分许，记者来到13号线龙泽站外，已有千余名乘客滞留在车站外。
 
    一名排队的乘客告诉记者，他是上午8时10分许在站外排队等候列车，当时车站已经将候车队伍阻拦，乘客被告知因列车故障，具体修复时间暂不能确定，希望有急事的乘客转乘其他交通工具。

    由于正值上班早高峰，不少乘客还是在寒风中苦苦等候，一名城铁工作人员向众人劝说解释，希望大家不要拥挤，尽量换乘公交出行。

    记者看到，不少乘客拿起手机开始向单位请假，由于打电话的乘客较多，造成网络繁忙，部分乘客的手机已经打不出电话了。

    在工作人员的耐心劝说下，不少乘客改乘公交离开车站，拥挤的站台慢慢开始变得有秩序起来。

    上午9时10分许，当龙泽站工作人员打开站台大门后，个别着急上班的乘客跳过护栏想提前上车，被工作人员劝阻。

    8：30芍药居站

    列车轨道上现场抢修

    在13号线芍药居站乘车的张先生告诉记者，上午8时30分许他在车站上看到，从东直门方向到西直门的列车轨道上的黄色小盒弹起，几名工作人员正在现场维修。

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   8：50回龙观站

　　双方向列车停运

    在王府井附近上班的靳小姐告诉记者，今天上午8时50分时，她像往常一样前往回龙观站搭乘地铁13号线上班时，收到同事的短信，提醒说13号线出现故障，只能坐去往东直门方向的列车。

　　但靳小姐来到回龙观站时看到，门外聚集了百余位候车乘客，东直门、西直门方向双向停运。无奈之下，靳小姐步行到两公里外才打着空出租车去单位。

    相关说法

    北京地铁服务热线的工作人员告诉记者，今天上午由于13号线东部一辆列车发生故障，导致13号线一度不能正常运行，上午8时40分许故障已被排除，上午9时许已恢复正常运行。