昨日上午，第20届全国大中城市火车站地区综合管理工作会在西安市召开，来自28个城市的33家成员单位共同探讨完善火车站地区管理的若干话题。目前，我国大中城市的火车站地区普遍存在着站内服务设施相对落后、站前广场及街道交通秩序不佳等问题，扒窃、野广告、倒票拉客、非法营运等“顽疾”仍比较突出，整治管理难度较大。对此，各城市的火车站地区管理部门均加强了巡视与检查力度，采取集中整顿与日常管理相结合的方法，巩固和完善了“打、防、控”一体化体系，使区域内治安环境及城市容貌有了显著改观。

    在此基础上，上述33家成员单位的150余名代表将在10月12日—16日期间集中探讨如何建立适应和谐社会发展要求的管理模式和运作机制、如何处理人性化管理与综合执法及专业执法间的矛盾、如何协调综合整治与长效管理间的关系等若干话题。

    西安火车站广场管委会主任孟哲介绍道，西安火车站及周边区域的硬件改造目前已基本完成，商铺门头进行了更新，沿街建筑的外立面也已清洗完毕。他们将继续加强旅客服务中心建设，完善投诉平台和信息网络，使工作重心由整治向加强管理服务进行过渡，借助城市管理提升年活动扮靓西安的城市窗口。下一步，管委会将重点推动区域内的软件建设，逐步优化站前地区的产业形态，采取行政审批和市场准入相结合的方式调整产业布局，使不适合在此区域经营的产业逐渐退出，同时引入一批品质高、效益佳的企业带动站前地区发展，进一步改善区域内的城市容貌。