昨天上午9点40分，地铁8号线信号设备发生故障，列车长达1个小时无法正常运行，事故导致大量乘客滞留车站。事故发生后，地铁运营方采取了应急措施，近1小时后，故障完全排除，地铁恢复正常运营状态。

　　劝乘客退票改乘公交

　　昨天上午，记者在西藏北路站乘8号线到人民广场。9点40分左右，列车行驶到曲阜路站开门上客。约三四分钟后，列车仍然没有启动，车门也没关上。此时，列车广播开始提醒乘客，“由于前方故障，请乘客耐心等待。”尽管已过上班高峰期，地铁车厢内仍然十分拥挤。

　　记者随后发现，相反方向列车到站后同样因故停驶。又过去2分钟，列车广播，“由于前方故障，请有急事的乘客选择其他地面交通方式。”部分乘客走出车厢，出站换乘公交。10点02分，曲阜路站往市光路方向列车恢复运行;6分钟后，曲阜路站往人民广场方向列车恢复运行。

　　人民广场站滞留数百人

　　昨天的列车故障造成8号线各车站乘客大量滞留。9点50分左右，由于列车迟迟无法到达，8号线人民广场站站台滞留乘客多达数百人。乘客张小姐表示，“平时这一时间段通常都是6分多钟就有一辆，但这次等了15分钟都不见列车开来。”据张小姐介绍，当被告之地铁发生故障后，站内大部分乘客都选择离开车站，换乘其他交通工具。

　　面对出站的乘客，地铁运营方面允许乘客全额退票;对于少数因故障可能上班迟到的乘客，地铁站还为他们开出“地铁故障说明”。同时，地铁方面还对人民广场等站点采取了限流措施。

　　人工实施列车折返调头

　　地铁运营公司表示，昨天8号线的事故是由于部分车站信号设备突发故障导致。早上9点40分故障发生后，地铁运营方采取了应急措施，将原来的信号自动运行模式改为人工作业，8号线两端的耀华路站和市光路站均通过人工方式实施列车折返调头，确保全线运营持续不断。

　　10点20分至34分，故障陆续排除，运营逐步恢复正常。