五一小长假期间，太原铁路局４天完成旅客发送量７５万人，５月３日创下了1９.９６万人的单日最新记录。４天内太原铁路局实现了路风问题零投诉。太原铁路局借４月１日新图实施、动车组开行的契机，周密安排有序组织，４月３０至５月３日４天时间完成旅客发送量７５万人，５月３日创１９.９６万人的最新记录。

    五一期间，太原铁路局采取动车组重联、管内短途车加挂、开行临客、以卧代座、席位复用共用等措施，共计增加运能１５６００个。太原铁路局提前对站车２１００多处设备设施问题进行修理，保证了假日运输期间设备状态良好。铁路局假日办和各单位向社会公布了投诉电话，２４小时接受旅客问询和反映问题，４天假日运输实现路风问题零投诉。