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列车空调失灵多名乘客中暑 乘客在火车站等说法

2009-08-04 来源:京华时报 作者:未知
本文摘要:从青岛开往广州东的T162次特快空调列车10号卧铺车厢空调发生故障,多名乘客在高温环境下中暑,其中一名严重者被送入医院。20多名乘客被迫在惠州站提前下车,要求铁路方面做出解释并给

从青岛开往广州东的T162次特快空调列车10号卧铺车厢空调发生故障,多名乘客在高温环境下中暑,其中一名严重者被送入医院。20多名乘客被迫在惠州站提前下车,要求铁路方面做出解释并给予合理赔偿。铁道方面先是答应乘客全部要求,后来又反悔,乘客对此非常不满。

    2日中午,20多名乘客聚集在惠州火车站办公楼下讨说法。乘客们说,从青岛刚上车时就发现10号车厢闷热,列车员当时解释称空调暂未启动,但列车开动后车厢内仍然闷热无比,工作人员检查后表示空调坏了,暂时无法修理。2日10点左右,列车到达广东龙川县火车站时,一名乘客中暑呼吸困难,乘客们要求工作人员将其送往医院,并集体下车抗议,要求道歉和赔偿。僵持一小时后,该车列车长沈方表示同意乘客全部要求,并在协议书上签了字。列车12点左右到达惠州站后,乘客却被告知之前答应的赔偿要求无法满足,乘客们群情激愤,一度坐到铁轨上拦车。

    乘客曾先生说,10号车厢全体乘客向铁路方提出4条要求:第一,车费按照硬座票价收取,退还卧铺票差额;第二,在票价中扣除空调部分的费用;第三,为被迫在惠州站下车的乘客,退还惠州至广州东的车费;第四,要求铁路方将出现过热反应的乘客送到医院治疗。

    T162次特快空调列车列车长沈方表示,T162到达广州东站后,已查明故障原因是雨水渗进引起短路。他说:“这几十名乘客在龙川下车闹着不肯走,其他车厢乘客相当不满。领导表示不能为此耽误了全车,让我先答应,这样我才在赔偿协议书上签字。但后来领导又说这些要求暂时无法满足,我也没办法。”

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列车空调失灵多名乘客中暑 乘客在火车站等说法

京华时报

从青岛开往广州东的T162次特快空调列车10号卧铺车厢空调发生故障,多名乘客在高温环境下中暑,其中一名严重者被送入医院。20多名乘客被迫在惠州站提前下车,要求铁路方面做出解释并给予合理赔偿。铁道方面先是答应乘客全部要求,后来又反悔,乘客对此非常不满。

    2日中午,20多名乘客聚集在惠州火车站办公楼下讨说法。乘客们说,从青岛刚上车时就发现10号车厢闷热,列车员当时解释称空调暂未启动,但列车开动后车厢内仍然闷热无比,工作人员检查后表示空调坏了,暂时无法修理。2日10点左右,列车到达广东龙川县火车站时,一名乘客中暑呼吸困难,乘客们要求工作人员将其送往医院,并集体下车抗议,要求道歉和赔偿。僵持一小时后,该车列车长沈方表示同意乘客全部要求,并在协议书上签了字。列车12点左右到达惠州站后,乘客却被告知之前答应的赔偿要求无法满足,乘客们群情激愤,一度坐到铁轨上拦车。

    乘客曾先生说,10号车厢全体乘客向铁路方提出4条要求:第一,车费按照硬座票价收取,退还卧铺票差额;第二,在票价中扣除空调部分的费用;第三,为被迫在惠州站下车的乘客,退还惠州至广州东的车费;第四,要求铁路方将出现过热反应的乘客送到医院治疗。

    T162次特快空调列车列车长沈方表示,T162到达广州东站后,已查明故障原因是雨水渗进引起短路。他说:“这几十名乘客在龙川下车闹着不肯走,其他车厢乘客相当不满。领导表示不能为此耽误了全车,让我先答应,这样我才在赔偿协议书上签字。但后来领导又说这些要求暂时无法满足,我也没办法。”