北京地铁网线如织，在为市民快速出行提供便利的同时，对不熟悉地铁线路的外地人也是一大考验。记者近日走访了三元桥、建国门、东直门等多处地铁站口发现，无一处设有地铁线路图，想看的市民就必须进到站内。记者首先来到三元桥地铁站。一个蓝色遮阳棚下方就是地铁C2入口处，在它旁边标识地铁的立柱上，除了地铁站名、首末车时刻外，并无其他信息。乘客如果想了解地铁停靠站点及换乘信息，就必须进入地铁站里。

  “经常有人问我坐10号线能不能直达天安门、天坛，我就告诉他们要换乘，可给不熟悉的人讲半天也说不清，要是地铁口能有一个线路图就好了。”紧挨着三元桥地铁出口经营小吃的高师傅感叹道，现在的他不但要做生意，还成了名副其实的地铁“指路人”。建国门地铁站口同样没有线路图，因为是换乘站，过了收费口后，乘客要面对的是“去往1号线”还是“去往2号线”的指示牌。对于不清楚到底该乘坐哪条线的人来说，就只能凭运气了。记者又走访了地铁东单站、灯市口站及东直门站，均未发现站口有线路图。

  部分地铁站是列车中间走，站台分列两边，进站后指示牌仅指向了两个终点站，不熟悉的乘客往往一头雾水。“有次从海淀黄庄刷卡进去后，岔路口就只有‘开往巴沟’、‘开往劲松’两个标识，我头一次做10号线站点不熟悉，问别人老半天才知道往东应该是劲松方向。”一位市民向记者诉苦。“进地铁的通道可深了，走错了再折回来真够费劲的。”在京求学的小程第一次在五道口坐地铁时就折腾了一番，刷完一卡通进站台后才发现不对，愣是没坐车又刷卡出来了，“地铁口贴张线路图可能只是举手之劳，却方便了外地游客。”地铁热线工作人员表示，在地铁口设指示牌需要相关单位批准，暂时难以实现，不过乘客可以进入地铁或者出行前拨打热线查询线路。据了解，在巴黎，地铁站口都有张“地铁示意图”，外地人甚至外国游客都会方便地知晓地铁运行线路，省却了语言不通的问路之苦。