昨日下午，广州地铁5号线一辆开往文冲方向的列车，在停靠“杨箕站”之后出现车门故障，造成该方向地铁运营延误10多分钟，大批乘客被迫下车等候换乘，猎德、员村、东圃等地铁站均受到波及。由于恰逢下班高峰期，杨箕站的站台滞留了千余名乘客，场面一度陷入拥堵混乱。

    现场：被困车内　有人掰门

    “真是不好彩！地铁5号线刚开通不久，就让我碰上2次故障事故了，都是无端端打不开门。”市民张先生懊恼地说。昨日下午5时许，张先生从地铁5号线区庄站进站，准备搭乘地铁前往员村。没想到，列车停靠沿线的杨箕站后，车门和站台屏蔽门迟迟没有打开。“列车大概是5时30分进站的，两道门都无法正常打开。当时我正在站台候车，见到车内被困的乘客都很着急，甚至有人用手拍门、掰门。”目击者马先生称，该趟列车进站10分钟左右，才先后开启车门和站台屏蔽门。然而，马先生等乘客“挤”上车后，列车门又迟迟没有关上。“列车上的乘客都觉得纳闷，接着就有多名地铁工作人员分别上来告知大家，因为列车发生故障，请大家都下车转乘其他交通工具。”

    地铁：事故属偶发小故障

    记者在现场见到，由于故障发生时，正好是下班高峰期，大批乘客被迫滞留站台上。地铁广播持续播放“临时故障提醒”的内容，建议市民耐心等候或转乘其他交通工具。广州地铁公司方面称，该事故属于偶发小故障，为此给市民出行造成的不便表示歉意。而事件发生后，地铁方面立即安排工作人员和广播告知旅客故障信息，并启动应急预案。在技术人员的紧张抢修下，故障很快被排除。当时采取了清客措施，主要是为了不影响后续列车的进站，保障线上所有乘客不受更大影响。