昨晚7点多，4号线西直门由北向南一列车车载设备出现故障，地铁工作人员采用减速运行的方式进行排除。事故致多个车站乘客大量滞留。7点半左右，列车故障排除，地铁运营逐步恢复正常。

    据市民刘先生介绍，昨晚7点20分左右，他来到地铁4号线宣武门站乘车，只见大量乘客挤满整个站台上，其中绝大部分是等候乘坐北向南方向的列车。地铁工作人员对他说，已有十几分钟未有下行的列车到站。

    据了解，西直门北向南多个地铁站该时段均有不少乘客滞留。车站工作人员迅速采取措施，向乘客告知，由于地铁出现故障，请大家换乘其他交通工具。一些车站采用限流的措施缓解拥堵。

    京港地铁公司新闻发言人杨苓称，昨晚7点05分，4号线西直门站下行（由北向南）的一列列车，由于车载设备出现故障，减速运行，晚7点32分故障排除，运行逐步恢复正常。