两节共预计发送旅客1530万人，将再创历史新高

    日前，上海铁路局公布中秋、国庆节运输方案。中秋、国庆运输期间，该局预计发送旅客1530万人，将再创历史新高。其中中秋节铁路运输从9月9日至9月12日共4天，预计发送旅客380万人；国庆节铁路运输从9月28日至10月7日共10天，预计发送旅客1150万人。上海铁路局将采取增开客车、增设售票窗口、加强运输组织等措施，全力做好节日期间旅客运输工作，方便旅客出行。

    客流：继续保持增长，旅客出行集中

    据介绍，今年中秋、国庆节上海铁路客流将继续保持增长。一方面，由于近年来大量新线开通运营释放了运输能力，特别是京沪、沪宁、沪杭、沿海、合宁、合武等高速铁路和客运专线开通运营，为旅客出行提供了快速便捷的出行条件，带动了沿线客运市场、旅游市场的快速增长。另一方面，9、10月份全国各地丰富多彩的活动项目，如上海地区举办的中国馆续展、上海国际嘉年华、上海旅游节等旅游活动项目将吸引全国各地游客在节假日期间出行游玩，带动长假期间旅游客流的增长。据预测，上海铁路局中秋小长假4天将发送旅客380万人，较上年同期多发送旅客26.4万人，增幅7.5%；国庆黄金周10天将发送旅客1150万人，较上年同期多发送旅客68.6万人，增幅6.3%。10月1日为客流最高峰，全局预计发送旅客将达150万人。中秋、国庆期间的客流将以旅游、学生和探亲访友为主，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排紧凑，将形成往、返客流高峰。

    运能：积极增开临客，尽力满足需求

    为满足广大旅客出行需要，上海铁路局从运能安排、车辆调配等方面精心准备，组织加开临时客车。中秋小长假，该局计划加开临时客车32对。其中加开直通临时客车4对，加开管内临时客车28对。国庆黄金周，该局计划加开临时客车42对。其中加开直通临时客车5对，加开管内临时客车37对。在组织加开临客的基础上，该局还将组织人员加强客流跟踪分析，针对往返客流变化情况，随时采取加开图外临客、加挂车厢等措施，应对突发性大客流，尽最大努力满足旅客出行需求。

    服务：开足售票窗口，加强服务引导

    在售票、乘降组织方面，该局所属上海、南京、杭州、合肥等主要车站将增加售票人员，组织加班加点，通过优化售票班次、错时开关窗、实行24小时售票和“弹性”开窗等措施，确保售票窗口开足开好，应对售票客流高峰。所有铁路代售点和铁路车站售票处的售票窗口，以及95105105电话订票平台和网络订票(www.12306.cn) 全部联网，旅客可以就近至铁路代售点，或通过拨打95105105客服热线、网络订票等方式就近购票。客流比较集中的上海、杭州、南京等车站，将加派客运人员，做好旅客进出站、上下车的引导和组织，对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位，加大疏导力量，确保安全和秩序。

    目前，该局已成立主要领导挂帅的假日运输领导小组，加强节日期间的运输指挥，针对自然灾害、突发事件等制订了多套应急预案，对机车、车辆、线路等主要运输设备进行了重点检查，保证设备质量良好。铁路公安部门还组织警力深入重点站车，集中打击票贩子，严厉打击破坏铁路设施、损害旅客利益的违法犯罪活动，为中秋、国庆节运输营造良好的治安秩序。