北京地铁百名“蓝马甲”地铁疏导客流
2012-03-07 来源:据介绍,这支志愿者队伍由市委办公厅市政府办公厅市人大机关市交通委京报集团北京地铁公司等18个单位组成,主要在地铁早高峰期间参加志愿服务,提供地铁线路的讲解线路换乘引导乘车秩序维护等服务。
“请您按顺序排队候车,先下后上,上不去车的乘客请您等候下次列车。”“上车后往车厢中部走”……早上7点30分,“蓝马甲”出现在客流较大的地铁站。
在复兴门站,由于下车乘客较多,为节省乘客时间,保证列车的正点运行,志愿者会提醒候车的乘客让开下车通道;等列车进站,车门打开后,志愿者会提醒站在车门口不下车的乘客把车门让开,保证乘客快速乘降。
在东单站,由于是换乘车站,志愿者在换乘通道疏导乘客,并时刻提醒注意脚下台阶,按序乘坐扶梯。
志愿服务结束后,志愿者统一集中到西单站,为乘客免费发放最新的地铁线路图乘车指南等物品,宣传文明排队文明乘车文明乘梯,创建文明舒适的地铁乘车环境。
了解到,除了“蓝马甲”外,还有百名地铁志愿者在3月份定期开展各类志愿服务活动,包括走进社区,为农民工子女讲解地铁安全乘车知识;邀请福利院儿童参观并乘坐地铁机场线;征集乘车地铁小朋友笑脸;制作“爱心纸杯”,向有需要的乘客送一杯温水,献一份热心等活动。
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