太原局路内外青年志愿者联袂服务春运
2013-01-31 来源:人民铁道报
本文摘要: 经过严格筛选和岗前培训,近日,525名身穿黄马甲、头戴小红帽的青年志愿者亮相太原铁路局多个重点客运站,成为太原局春运中一道亮丽的...
经过严格筛选和岗前培训,近日,525名身穿黄马甲、头戴小红帽的青年志愿者亮相太原铁路局多个重点客运站,成为太原局春运中一道亮丽的风景线。 早在一个多月前,已连续4年组织青年志愿者服务春运的太原局团委就积极在山西多所高校招募青年志愿者。在不到20天的时间里,报名的学生多达2000人。经过层层选拔,山西大学、山西医科大学、大同大学、吕梁学院等6所高校的300名学生成为今年太原局春运的青年志愿者。他们与225名路内青年共同组成志愿者服务队,参加了安全知识、业务常识、应急处置等方面的综合培训,并顺利通过了考试。 为帮助青年志愿者尽快进入服务春运的角色,太原局团组织邀请全国劳模史改梅、太原局服务明星孙慧等先进典型向他们传授与旅客沟通的方法和服务重点旅客的经验。 目前,525名志愿者已按照区域分批次走上太原站、大同站、临汾站、吕梁站的客运服务岗位,他们将为旅客提供进出站引导、搬运行李等服务,同时协助维持站车秩序。 |
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