围绕车站房建设备维修中用户最企盼的问题，强化巡检巡修到位，确保设备正常使用。针对个别车站屋面漏雨、破损等影响房屋正常使用的病害和隐患，段党委根据当前货运改革的关键时期，组织科室和车间党支部直接参与货运办公房舍、货场高站台、低货位、仓库等场所和高铁设施的检查和病害整治。段党委、党支部与行政同研究、同部署、同检查、同考核。通过设置班组党员组长53名、成立党员为骨干的巡检小组26个、组织党员义务劳动60多次，带领职工群众坚持一栋不漏、一处不少、一台不丢的检查全部设备，彻底查清设备病害和隐患。准确核对设备台账，界定清房屋隶属权，实施货场资产统一管理。根据检查中发现的设备病害和隐患，通过及时上报路局主管处室申请大修或立即进行维修，确保车站房建设备正常使用。

 

　　围绕物业服务中用户最不满意的问题，强化物业小区环境整治，确保多数用户满意。针对物业小区脏、乱、差、楼道杂物随意堆放的“老大难”问题，段党委充分发挥党组织和广大党员在物业小区环境整治中的服务保障作用。自4月份至今，围绕物业小区环境清理整治，组织科室干部先后参加现场劳动7次、车间干部20余次、党员义务劳动16次，达500余人次，共清理花坛、楼道、院落60余处、垃圾杂物80余车、栽种树木5300余棵，带领职工完成了大连地区8个物业小区的环境整治工作，受到了广大用户高度赞扬。同时，把干部定期参加劳动用制度固定下来，形成常态化。以月度技术党课、季度理论考试和每天点名会试问等形式，不断提高广大党员为用户服务的技术业务素质。特别是围绕用户普遍关注和期盼的房屋漏雨问题，组织开展了党内屋面防水施工技术比赛，用安全、优质和高效，为全段职工屋面防水施工和高空作业起到了立标打样作用。

 

　　围绕安全生产中用户最关注的问题，强化基础建设，确保设备使用安全。段党委在“四创”主题活动中，围绕旅客关注的出行安全、广大业主期盼的房屋设备安全，以安全大检查为载体，组织全段各级党组织和广大党员在营业线施工、屋面防水大修、站台测量、锅炉暖气和给水设备等维修工程中，调整党员责任区65个、帮带对子65个，帮教转化重点职工24名，组织党员撰写岗位安全承诺书，建立班组“三长一员小核心”，不断提高党员自评、互评、点评分析与考核质量，党员“三无”率达到96.5%。在段开展的作业标准、业务素质、职工两纪“三达标”活动中，党员实现92%，较职工高出40%。根据房建设备检修中发现的设备病害，确立12个攻关课题，现已完成8个。在屋面防水施工、物业小区整治、风雨棚和站台检修中，车间党支部带领党员安全防护员，着力抓好施工前告知、设立警示牌、安全网、夜间设置红色警示灯等安全防护设施，确保旅客和用户出行安全，未发生任何因施工引起纠纷和安全事故。