长期以来，铁路在走向市场的进程中步伐缓慢。如何在解放思想、转变观念、集中民智上取得新的成效？进入暑期以来，上海铁路局在全局上下广泛开展了轰轰烈烈的“铁路走向市场”万人大讨论活动，在抓好领导班子、两级机关和“前店”、“后厂”等单位重点部位讨论的基础上，统筹抓好客运、设备维修、多元经营等单位的大讨论活动，实现全面覆盖、全员参与，力求在“四个转变”上寻求突破，即“铁路货物运输从以大宗货物为主的货物运输向全方位物流承运转变，铁路运输组织由按计划组织运输的生产模式向与市场经济相适应的生产经营模式转变，干部职工由坐等客户上门向主动服务、上门服务转变，工作方式方法由传统习惯向提高效能的方向转变。”

 

　　“铁路走向市场，我们还存在哪些差距？”“如何转变管理模式、创新经营方式，增强企业市场竞争能力，扩大市场占有率？”这是近日上海铁路局党委在深化“铁路走向市场”大讨论活动中，为全局各单位“量身”拟定的10个重点讨论课题之一。

 

　　酒香也要勤吆喝。在“铁路走向市场”大讨论活动中，上海铁路局党委宣传部加强组织策划，创新形式载体，专门成立货运营销宣传工作组，制订了详细的营销宣传工作方案，并明确工作内容、时间节点和责任人，全力抓好推进，确保落实到位；通过编发宣传提纲、重点讨论课题、上铁手机报、开设专题宣传网页等途径，发动全局干部职工深入开展大讨论、大宣讲活动，转变理念，凝心聚力；组织邀请北京交通大学等高校专家学者，以及现代物流等知名企业经营管理者来铁路，专题讲授市场营销学、现代物流发展、铁路货运改革等知识；广泛开展“营销案例”、“营销工作法”、“营销能手”、“货运服务品牌”征集，主动联系中央和地方媒体，提供报道线索，准备报道素材，策划报道选题，并邀请媒体记者进行体验式采访，借助媒体力量，做好铁路货运产品优势与铁路服务新形象宣传，展示企业形象，扩大企业知名度。全局各基层单位结合不同岗位干部职工的实际，精心选择讨论案例，层层展开讨论，还通过组织演讲比赛、征文比赛、辩论赛、体会交流等形式，不断把大讨论活动引向深入，引导广大干部职工为铁路走向市场贡献力量。

 

　　上海铁路局在“上铁资讯”门户网站上，推出“上铁货运服务”专题网页，在官方微博上推出货运改革宣传微视频，大力宣传铁路货运承诺、货运办理方式和受理电话，满足网民对铁路货运信息的需求；组织铁路劳模、货运专业人员和志愿者，在上海市最繁华的南京路步行街开展货运营销宣传，现场发放《上海铁路局货运服务指南》。

 

　　为确保全员参与大讨论活动，促使成果转化，上海铁路局建立了问题查摆和整改机制，坚持各级领导带头、机关干部带头参加讨论会，建言献策。该局组织每名职工参加一次集体讨论会、查找一个突出问题、提出一条合理化建议，对大讨论中干部职工反映的问题，及时进行汇总梳理，对本单位能够解决的，制订整改措施，明确整改部门、责任人和完成期限，落实闭环管理和整改销号，并建档登记，协调解决一批不适应市场的突出问题，促进运输上量，推动企业发展。该局广泛发动干部职工特别是各级领导干部、机关干部深入开展专题调研，积极撰写体会文章，及时在局域网、刊物刊发交流，引导全局干部职工凝聚思想共识，牢固树立客户至上的大营销宣传理念。

 

　　摒弃“旧观念”，走向“活市场”。一个多月来，上海铁路局在货运改革营销宣传上交出了一份满意的答卷。目前，该局印发《上海铁路局货运服务指南》4万份，制作货运营销宣传易拉宝150套；在中央和各省市媒体刊播报道600余篇，“四个转变”初见成效。上海货运中心袁雷说：“这次万人大讨论活动实实在在，干部职工敢于碰撞思想，敢于触及现实问题，换来了新理念，铁路服务离市场越来越近了。”