一场适应市场的变革
2013-02-28 来源:人民铁道报2012年以来,南宁局大力推进货运组织改革,突出抓好货运“营销、能力、效率、服务”四个关键环节,强力推进网上受理、实货运输、全程物流三项重点任务,最大限度为货主提供最方便的货运服务。
“南宁局结合本局实际,积极推进货运适应市场的改革具有特色,并取得了实际成效。望继续努力、不断完善,形成适应广西地区经济社会发展需求的货运组织方式,并进一步提高企业自身经济效益。”去年年底,铁道部党组书记、部长盛光祖对南宁局的货运组织改革高度评价、寄予厚望。
强化货运营销宣传
随着国际金融危机持续蔓延,国内经济下行压力增大,铁路运输市场低迷。去年7月,南宁局货运日均请求车锐减,日装车减少近千车。
面对运输经营的严峻形势,南宁局以货运组织改革为契机,坚持“营销围着市场转”,主动出击找市场。他们积极向地方政府领导和有关部门汇报,主动走访各大厂矿企业、港口,宣传解释铁路货运新方式,了解企业生产经营困难,为企业制订运输方案,解决运输组织面临的新问题,在为企业解决困难中实现双方互利共赢;与大客户签订运量互保协议稳定大宗货源,灵活运用价格调节机制吸引边缘货源,积极引流上线,做大货运市场蛋糕;通过铁路局官方网站、微博发布服务信息,协调社会媒体加强宣传,形成有利于货运改革的良好环境。
2012年10月19日,南宁局以“服务、合作、共赢”为主题,邀请地方政府部门和占全局运量前列的50家企业大客户座谈交流,让政府部门和企业客户感受到了铁路服务新变化,加深了路企合作、共谋发展的共识。
“在大客户合作协议下,南宁局在原材料及产品运输上给予柳钢强有力的支持,为我们企业发展提供了基础保证。”广西柳州钢铁(集团)公司副总经理韦韬说。
加快货运能力建设
设备基础薄弱,运输能力与区域经济发展需求间的突出矛盾,是南宁局急需解决的主要问题。去年以来,南宁局立足挖潜扩能,加大“短、平、快”项目建设力度,加快货运能力建设,提高物流运输链条综合能力。
南宁局加快兴建物流基地,制定并实施货运能力发展规划,争取三年内建设3个一级铁路综合物流中心、10个二级铁路综合物流中心、9个专业型铁路物流中心,使全局物流基地配送能力达到1.6亿吨。他们不断扩改运输通道,投入近1亿元改造185项货运设备设施,扩建柳州南站等铁路枢纽、站场,提高南昆、柳南、黎湛线列车载重,对地方企业铁路装卸车设备进行技改,不断提高点线配套运输能力。他们加大货运资源整合力度,把货发量较集中的26个货场资产划归物流公司,实行一体化经营管理,提高物流竞争优势;通过调整柳州、桂林、玉林地区13个货场的职能分工,合理划分业务范围,提高货运资源利用率。
南宁局通过统筹利用柳州地区货运资源,采取货运任务指标调控、专用线资源整合、集装箱业务调整和增加物流服务内容等办法,引导货源有序向装车效率高的柳州东站转移,实现了资源利用最大化。
提升货运效率效益
南宁局积极开发货运新产品,大力发展快捷运输、多式联运等,不断培育优质客户群体,提升货运效率效益。
西南地区大型企业进出口物资大多通过湛江港和广西北部湾港运输,港口运量占南宁局货物发送量的63%以上。南宁局大力实施港口合作战略,与两大港口集团签订合作协议,指导港口优化作业流程和货位安排,加大直达列车开行比重,使港口装卸作业效率同比提高12%,港口出发列车直达比重达到72%;与港口共同开展物流联营,把铁路运力与港口运力进行整体销售,共同开发培育优质货源。去年湛江港铁路运量同比增长18.9%,北部湾港铁路运量同比增长8%。
这个局科学把握市场“脉搏”,深度介入企业客户的生产供应链,每周对各大企业的生产量、消耗量、库存量进行对接分析,细化运输方案,提供车源保证,帮助企业客户压缩材料库存、减少资金占用、降低经营成本。通过在广西柳州钢铁(集团)公司开展供应链物流业务,使柳钢原材料库存时间由30多天降至10天,每年为柳钢节省综合成本约4000万元,南宁局物流收入增加约2000万元,实现合作双赢。
南宁局大力开行货物快运班列和直达班列,保证按图运行,提高运输效率,打造货运品牌。去年全局开行小汽车快运班列237列,计划兑现率达100%;开行跨局直达班列2452列,计划兑现率99%。
提高货运服务水平
“以人民群众满意为标准,最大限度地为货主提供最方便的货运服务。”这是南宁局在推进货运组织改革中始终坚持的指导思想。
南宁局大力推行“信息化”服务,通过拓展电子商务服务功能,在货运电子商务平台上链接局内6家物流公司网站,方便货主选择物流服务;链接30家企业大客户网站,形成供应链物流信息平台;建设并链接网上物资交易系统,为大宗货物交易提供配套服务。他们将货运电子商务平台与运输调度部门进行整合,形成 “前店后厂”式的运输服务架构。目前,全局货运商务平台注册客户1679家,网上业务办理量占全局货运量的94%。
这个局全面推行“一站式”服务,将局内11个车务站段和6个物流公司的营业点合署办公,既满足货主 “一站式”办理需求,又提高了运输效率;全面推广客户经理制,安排专人驻厂、驻港,为企业量身定制个性化运输产品;加强与地方汽运公司、中铁集装箱运输有限责任公司、中铁特货运输有限责任公司合作,积极拓展 “门到站” “站到门”业务,促进全程物流业务发展。去年9月以来,该局开展接取送达全程物流业务5456单。
南宁局大力开发物流经营新产品,探索开展金融物流,协助中小企业货主向金融机构融资,提供物流衍生服务;依托凭祥铁路口岸优势,大力发展国际货运代理及贸易业务,提供货物进出口代理服务。
提高铁路企业经营效益,需深入实施多元化经营战略,大力推行货运组织改革,始终围着市场转、随着市场变、盯着市场干。面对运输市场的机遇与挑战,南宁局干部职工正踌躇满志闯市场。
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