​天津地铁“致歉卡”改版升级

为配合地铁1、2、3号线联网运营，免去乘客因地铁晚点迟到而影响考勤的担忧，天津地铁运营公司“致歉卡”改版升级。改版后的“致歉卡”更易携带，同时在1、2、3号线各车站配发。如车辆因故延误，有需要的乘客可就近领取。 
 
  尺寸缩小，方便乘客携带
        为方便乘客领取、携带，改版后的“致歉卡”大小与名片相似，仍为硬卡纸形式。卡片正面为致歉内容：“尊敬的乘客：因地铁运营设备发生的临时故障导致了列车运行延误，由此给您的出行造成不便，我们深表歉意。衷心感谢您对地铁工作的理解和配合！”反面为使用说明。  

  标注日期，可做迟到证明
        据介绍，发放时，将由车站在卡片相应位置标注日期，加盖车站印章。当地铁列车晚点15分钟以上时，乘客可凭储值票或当日单程票，到该车站客服中心免费领取“致歉卡”。作为向单位提供的“有因迟到”证明，该卡特别提示，“只证明在标注日期时发生了行车延误”，不能作为乘客乘车及其他用途的凭证。 
 
        “致歉卡”配发完成后，天津地铁运营公司在保证安全、准点运营的基础上，将严格落实“致歉卡”制度，为广大乘客提供更加温馨的服务。