据长沙市轨道交通集团提供的数据，长沙地铁2号线开通试运营后，最大客流出现在5月1日，达35.2万人次；最小客流在5月4日，为11.9万人次。

 

　　从4月29日至5月25日，长沙地铁2号线计划开行列车5552列次，实际开行5622列次。由于“五一”期间出现大客流，为缓解运输压力，加开了载客列车36列次；由于行车调整，加开了载客列车12列次；还有空驶列车22列次。列车出现晚点89列次，正点率为98.5%。在造成晚点的原因中，信号类故障造成的晚点最多，如计轴红光带、不明原因紧制等共造成45列次晚点；客流过大造成35列次晚点，车辆类故障造成4列次晚点，屏蔽门故障造成2列次晚点，其他造成1列次晚点。机电、供电、通信、自动售票检票系统、工建等设备运行状态正常，对运营影响较小。