为应对雨雪天气，南宁铁路局启动应急预案，加强运输组织和车站服务，为方便旅客出行派出了人员清扫车站广场及站台的雨雪；同时增加人员采取有效措施引导旅客有序进出站；在通道、站台等部位铺放防滑垫，方便旅客出行安全。候车室除了保证采暖设备的正常工作外，还全天设有热水供应，方便旅客喝水和泡方便面。车站台上还增加了客运服务人员，除了负责安全还要做好扶老携幼工作。列车上特别是绿皮临客车，要保证列车上乘客有热水供应和列车锅炉的采暖。

 

　　南宁铁路局管内各车站还成立了道岔扫雪除冰突击队，要求车站值班人员每5分钟必须操一次道岔，排列列车进路前，再次对相关道岔进行预操，防止道岔结冰影响行车。工务部门为预防雨雪天气加强了线路的巡道工作，遇到有轨道及道叉断裂，马上进行更换或做出相应的应急救援措施。车辆部门也加强了客、货车各个配件的检查，防止因雨雪天气冻坏车辆设备给铁路安全工作带来不良后果。

 

　　根据广西气象台的预报，广西桂北的大部分地区的雨雪天气将会持续一段时间，南宁铁路局为方便旅客出行在管内各车站和列车上采用信息屏或广播，及时将晚点信息告知旅客。另外还开通在线微博、微信，定期刷新，确保旅客得到最新铁路信息，合理安排出行时间。南宁铁路局在采取了多项措施应对恶劣天气后，在春运期间，确保了客流高峰平稳有序、铁路运输安全畅通，践行铁路总公司的“三个出行”目标。