南昌铁路局开通微平台 诉求可“速递”
2014-04-14 来源:人民网
本文摘要: 3月下旬以来,南昌铁路局南昌客运段在深入开展党的群众路线教育实践活动中,按照规定动作不走样、自选动作有创新的思路,借助微信平台
3月下旬以来,南昌铁路局南昌客运段在深入开展党的群众路线教育实践活动中,按照规定动作不走样、自选动作有创新的思路,借助微信平台,实现了“民意直达、互联互通”,使职工、旅客的诉求在第一时间得到反映和反馈。
自官方微信平台开通以来,该客运段2000多名党员和部分团员骨干全部加入了微信群。为发挥好微信平台的优势和作用,他们坚持将每日采编活动进展情况,以文字、图片、视频等形式迅速发布出去,全段党员可在手机上接收,真正做到了零距离全覆盖。
近日他们还在平台上开设“每日一题”栏目,通过一问一答的形式,组织全体党员每天学习一条有关教育实践活动精神和要求的题目,使全体党员对活动的目的意义、重点要求、环节步骤、进度安排有了更深入的掌握。同时,开通“民意微速递”服务,一方面听取职工群众意见,一方面解答群众疑问与求助。党员和职工群众有疑问和诉求,都可以直接发微信,相关人员集中梳理后分发到各业务部门,由他们提供答复意见反馈,并在24小时内回复给职工群众。
截至4月10日,该段领导班子成员已收集并回应旅客意见48条,职工建议73条,微信答疑31人次。
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