元旦假日期间，哈铁客流主要以短途旅游、探亲及学生放假回家为主，直通客流集中在大连、北京方向，管内客流以哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等城际间为主，辐射周边旅游景区。铁路部门预计1月1日为客流高峰日，1月3日为返程高峰日。

 

　　为有效应对假日激增的客流，哈铁局将采取加挂客车、加开临客、动车组重联等措施增加运能，计划加挂客车313辆次。开行哈尔滨至桂林北K728/5、K726/7次直通旅客列车，由哈尔滨站22时17分始发，沿途经过黑龙江、吉林、辽宁、天津、河北、山东、河南、安徽、湖北、江西、湖南、广西等十一省一市，停靠长春西、沈阳北、山海关、唐山、天津、菏泽、九江、井冈山等43个车站，第三日22时终到桂林北站，全程票价为硬座348元、硬卧中607元、软卧下969元，单程运行时间47小时43分。加开省内齐齐哈尔、五常、海伦等方向的临时旅客列车5对。

 

　　为满足假日旅客出行需求，哈铁在主要车站增加售取票窗口，延长售票时间，主要车站采取24小时售票，并在哈尔滨站、哈尔滨西站、齐齐哈尔站等12个车站放置了87台自动取售票机，其中包括哈尔滨工业大学、黑龙江大学、哈尔滨工程大学、东北林业大学、东北农业大学及哈尔滨师范大学江北校区的14台自动取售票机，方便旅客和学生购票乘车。