哈尔滨铁路局职工互动交流平台自2012年3月20日运行以来，全力打通基层与机关间的“舆论场”，推倒干部与职工间的“隔心墙”。截至今年7月6日，该平台累计浏览量已超过1004万次。

　　为更好地发挥互联网的直接性、便捷性、广泛性等优势，2014年9月1日，哈尔滨局职工互动交流平台手机版首次推出，这让职工登录、留言更加方便快捷。今年4月，在前期8次改版的基础上，该平台再次完善升级，设置了“互动交流”“政策解读”“政务公开”“部门评价”“网上调查”“哈铁身边事”6个板块，实现了PC版与手机版的数据同步、信息共享。据悉，运行3年来，该平台关注度持续上升，最高单日浏览量达1.8万次。

　　为提升信息处理质量，该平台主管部门明确要求机关各部门指定专人负责，每天定时浏览网页，凡涉及本部门的信息务必在7日内给予回复。该平台开设《“每月之最”大家评》栏目，请干部职工给部门和单位提意见和建议，促进工作更好地开展。据统计，截至7月6日，该平台已累计回复职工诉求信息34988条。