在 《2015年全国政务新媒体综合影响力报告》中，上海局新媒体平台荣获全国行业排行榜第二名。在人民网舆情监测室发布的 《2015年人民日报·政务指数微博影响力报告》中，上海局官方微博 “@上铁资讯”荣获全国百强政务机构微博、全国十大交通系统微博、上海十大政务机构微博、上海十大交通系统微博的荣誉。在由腾讯·大申网举办的 “2015上海十大微信公众号评选”中，该局官方微信“上海铁路局”获得 “微信服务功能票选十强”荣誉。

 

　　近年来，上海局高度重视新媒体运用，围绕安全生产、运输服务、经营管理、铁路建设等重点工作和春运、暑运等关键节点，集中发布各类重要资讯信息近10万余条，满足广大网民需求；在列车运行图调整、新线开通等关键时期，主动顺应移动互联网传播规律，创作出一批动画、视频、H5网页等新媒体作品，增加了铁路新闻的趣味性；以合福、宁安高铁开通运营为契机，组织网络媒体、网民代表开展了 “全景解读合福高铁” “诗意宁安”等顾问式、揭秘式、尝鲜式微活动，使新媒体平台成为拓展营销、引流上车的新方式。